上海中廣通環(huán)?？萍加邢薰?/strong>
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Ｑ?。眩?81511063
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地 址：上海市嘉定區(qū)金沙江西路1555弄391號(hào)2樓
住宅噪音擾民處理方式：
1、私下溝通。發(fā)生噪音擾民的情況時(shí)，首先找到噪音的發(fā)源地，找到責(zé)任人進(jìn)行有效的溝通，通過(guò)協(xié)商進(jìn)行處理；
2、向物業(yè)尋求幫助。如果溝通不成，可以尋求小區(qū)物業(yè)的協(xié)調(diào)。但是需要提前找到實(shí)質(zhì)性的證據(jù)，比如有檢測(cè)到噪音的分貝記錄，到物業(yè)服務(wù)管理中心反應(yīng)情況，由物業(yè)出面進(jìn)行雙方的調(diào)節(jié)；
3、撥打投訴電話。如果物業(yè)不作為，可以電話聯(lián)系環(huán)保部門進(jìn)行投訴；
4、以上方式未解決的可以撥打110進(jìn)行報(bào)警。
規(guī)定了城市五類區(qū)域的環(huán)境噪聲最高限值：
1、療養(yǎng)區(qū)、高級(jí)別墅區(qū)、高級(jí)賓館區(qū)，晝間50分貝、夜間（指22時(shí)至次日6時(shí)，下同）40分貝；
2、以居住、文教機(jī)關(guān)為主的區(qū)域，晝間55分貝、夜間45分貝；
3、居住、商業(yè)、工業(yè)混雜區(qū)，晝間60分貝、夜間50分貝；
4、工業(yè)區(qū)，晝間65分貝、夜間55分貝；
5、城市中的道路交通干線道路、內(nèi)河航道、鐵路主次干線兩側(cè)區(qū)域，晝間70分貝、夜間55分貝。
受到環(huán)境噪聲污染危害的單位和個(gè)人，有權(quán)要求加害人排除危害。造成損失的，依法賠償損失。賠償責(zé)任和賠償金額的糾紛，可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求，由環(huán)境保護(hù)行政主管部門或者其他環(huán)境噪聲污染防治工作的監(jiān)督管理部門、機(jī)構(gòu)調(diào)解處理。調(diào)解不成的，當(dāng)事人可以向人民法院起訴。當(dāng)事人也可以直接向人民法院起訴。環(huán)境噪聲污染防治監(jiān)督管理人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，由其所在單位或者上級(jí)主管機(jī)關(guān)給予行政處分。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
